На цій сторінці Ви знайдете повну інформацію про способи доставки, терміни, вартість та важливі умови отримання замовлень. Ми прагнемо зробити процес доставки максимально зрозумілим і зручним для кожного клієнта.
Способи доставки
Доставка замовлень здійснюється по всій території України за допомогою таких кур’єрських служб:
- Нова Пошта
- Укрпошта
Обрати зручну кур’єрську службу Ви можете під час оформлення замовлення на сайті.
У чому різниця між службами доставки
Не всі служби доставки однаково зручні.
Швидкість доставки
- Нова Пошта — швидка доставка. У більшості випадків посилка прибуває протягом 1–2 днів після відправлення.
- Укрпошта — доставка займає більше часу залежно від регіону.
Вартість доставки
- Укрпошта має більш доступні тарифи та дозволяє зекономити на доставці.
- Нова Пошта надає швидший сервіс, однак вартість її послуг є вищою.
Розташування відділень
- Відділення Укрпошти розташовані практично в кожному населеному пункті, включно з віддаленими селами.
- Нова Пошта представлена не у всіх селах, проте у містах відділення або поштомати зазвичай знаходяться поруч із місцем проживання.
Швидкість обслуговування
- У відділеннях Нової Пошти обслуговування зазвичай відбувається швидше та без значних черг.
- У відділеннях Укрпошти можливе довше очікування.
Терміни обробки та відправлення замовлень
- Після оформлення замовлення з Вами зв’яжеться наш менеджер для підтвердження.
- Відправлення замовлень здійснюється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.
- Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, обробляються у найближчий робочий день.
Оплата доставки
- Оплата за доставку здійснюється при отриманні товару.
- Розрахунок за доставку проводиться безпосередньо представнику кур’єрської служби відповідно до її тарифів.
- Вартість доставки залежить від обраної служби, габаритів та ваги посилки.
Отримання та перевірка замовлення
Рекомендуємо обов’язково перевіряти товар у відділенні поштової служби перед оплатою та підписанням документів про отримання.
Перевіряйте:
- відповідність замовленого товару;
- комплектацію;
- відсутність механічних пошкоджень.
У разі виявлення пошкоджень або невідповідності — зверніться до працівника кур’єрської служби на місці.
Відповідальність за доставку
Після передачі замовлення кур’єрській службі відповідальність за терміни та умови доставки несе перевізник. Ми зі свого боку завжди надаємо номер товарно-транспортної накладної для відстеження посилки.
